Паром Рига- Стокгольм

Лика
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 06 ноя, 2012

Паром Рига- Стокгольм

Сообщение Лика » 28 сен, 2014

Добрый день.Срочно нужна помощь.Купили заранее билеты на паром Рига-Стокгольм-Рига. Уезжаем в начале октября. Неделю назад позвонили из турагенства и сказали, что изменился маршрут из Стокгольма на дату возращения и паром приплывает в Таллин.А у нас уже оплачена гостиница в Риге.В турагенстве предлагают поменять даты на паром,нас это не устаивает.Может кто то знает электронный адрес паромной кампании TALLINK? В турагенстве адрес не дают, а в интернете только через посредников.Нас семь человек и едем на мультивэне, если брать с собой на паром машину.Что бы вернуться из Таллина затраты получаются около 300 евро.Хотим получить хоть какую то компенсацию с TALLINK.

miha polak
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 2149
Зарегистрирован: 18 авг, 2012
Откуда: Engure-Riga-Ulbroka

Сообщение miha polak » 28 сен, 2014

booking@tallink.lv
Вообще то изменение графика случилось не вчера , а 6 августа

Лика
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 06 ноя, 2012

Сообщение Лика » 28 сен, 2014

Возможно , но мы узнали недавно , а билеты приобрели в июне . Спасибо

miha polak
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 2149
Зарегистрирован: 18 авг, 2012
Откуда: Engure-Riga-Ulbroka

Сообщение miha polak » 28 сен, 2014

Вам скорее всего предоставят ваучеры на покупку в магазинах на борту в качестве компенсации

Лика
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 06 ноя, 2012

Сообщение Лика » 28 сен, 2014

А мы думали получить компенсацию за провоз автомобиля. booking@tallink.lv -это адрес офиса по продаже билетов верно ?

miha polak
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 2149
Зарегистрирован: 18 авг, 2012
Откуда: Engure-Riga-Ulbroka

Сообщение miha polak » 28 сен, 2014

Вряд ли будет денежная компенсация .
Этот адрес согласно вашему вопросу . Взят отсюда http://www.tallinksilja.com/ru/web/lv/schedule

Лика
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 06 ноя, 2012

Сообщение Лика » 28 сен, 2014

Большое спасибо . Ждем ответа .


Вернуться в «Паром»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя